Positive feedback dari buyer setakat ini?

Feedback/DSR ni sangat penting kepada ebay seller, polisi ini boleh menyebabkan account korang suspended / Block jika tidak menjaga reputasi.

Kepada newbie2 yang x sure, apa itu feedback, feedback tu maksudnya maklumbalas yg kita terima selepas jualan. So ringkasnya, kalo customer tu berpuas hati dgn khidmat kita sbg penjual, so diorg akan komen positive pada ruangan yg di sediakan oleh pakcik ebay, untuk di paparkan kepada umum. Tp jika diorg tidak berpuashati dgn khidmat,atau barangan, maka dengan secara hormatnya kita akan dapat negative feedback oleh buyer.

Seperti yg kta sedia maklum, ebay sgt mementingkan kepuasan hati pembeli, so kadangkala penjual tersepit jugak dengan polisi atau udang2 yang di buat pakcik ebay ni.

Walau mcm mna sekalipon, kepuasan pelanggan adalah keutamaan kita, btol  x?

Ada beberapa perkara yg penting utk jaga kepuasan pelanggan adalah:

• Penerangan item yg tepat
• Komunikasi yang baik atau erti kata lain professional
• Penghantaran yg cepat
• Kos yang berpatutan

  view feedback Akaun ebay 1

 view feedback Akaun ebay 2

Bagaimana nak menukar Negative feedback dari buyer kepada positive?
Sambungannya minggu depan...huhu, ai cuti